Como noutros países, os subscritores a Disney Plus nos Estados Unidos enfróntanse a períodos difíciles debido a erros durante a transmisión e erros de aplicación. Para algunhas persoas, Disney Plus considerouse bo pero os seus anteriores subscritores declararon un grave problema que condensa a aplicación inviable.A tripulación de Disney Plus está a atopar todos e cada un dos erros do dispositivo e a melloralo aínda máis e tamén estamos aquí con algunhas directrices exclusivas para informar de varios erros na aplicación.
Se queres un Proba de 7 días para Disney Plus entón non che custará nin un céntimo, pero se compras algunha subscrición e non obtés os servizos esperados do seu lado, podes ir de inmediato ao servizo de atención ao cliente de Disney para reembolsar ou axustar a paga.
Antes, aprendendo sobre os diferentes códigos de erro de Disney Plus, imos cubrir algúns solucionadores de problemas tecnolóxicos básicos. Estes pasos pódense usar para calquera código de erro que reciba.Se tes dificultades para conectarte con Disney Plus, segue os pasos seguintes.
Máis guías Disney Plus:
A mellor forma de coñecer o estado de calquera aplicación de transmisión é percorrendo o sitio web oficial. Tamén podes chatear co directoequipo de asistencia de chat para saber se Disney Plus é lento só para vostede ou para calquera.
Esta é a forma máis sinxela e rápida de facer un cheque. Busque unha opción de chat na pantalla e faga a súa pregunta ao técnico. Definitivamente axudaranche co teu problema.
Considérase que o erro 83 é o principal problema para os subscritores. Se o teu Disney Plus che mostra esta mensaxe, o teu dispositivo enfróntase a un problema de compatibilidade. Basicamente, o dispositivo no que desexa ver o contido non está cooperando con Disney Plus.Isto pode ser irritante para ti porque non podes ver o contido de Disney Plus no que estabas disposto a ver. Aínda que hai algúns outros factores que afectan a compatibilidade do dispositivo.
O primeiro que podes probar é apagar o dispositivo e acendelo de novo. O seguinte que podes facer é comprobar se o teu dispositivo é adecuado para Disney + só para estar seguro.Se xa realizou estes pasos, pode actualizar o dispositivo que está a usar. Isto non ocorrerá en dispositivos novos. Pero se estás a usar o servizo constantemente no dispositivo antigo, é dicir, iOS ou sistema operativo Android, podería rexeitar a túa solicitude. Entón, asegúrese de executar o servizo nun sistema de actualización actual.
Se estás disposto a ver Disney Plus en dispositivos como Smart TV, PlayStation 4 ou Xbox 1, obterás pautas de actualización de software no sitio web.En concreto, o Erro 83 significa que o servizo ten un problema co sistema que está a usar para ver o contido, polo que é mellor cambialo a un ordenador ou ao seu televisor intelixente.
O erro 42 indicou que hai un problema ao conectar co seu servizo.Se pode ser un erro do lado de Disney ou pode ser un problema de rede.Se este erro xorde do lado de Disney Plus, hai a posibilidade de que estean a cumprir a demanda de todos e cada un dos streamers á vez. Este tipo de problemas ocorre xeralmente no momento do uso elevado dos servizos.
Este problema remataría en breve. Disney reforzará definitivamente os seus servizos para atender ás demandas dos seus clientes que están esperando para ver as súas Star Wars e Marvel favoritas, pero isto levará un tempo.Se estás disposto a ver vídeos en streaming de 4k e a velocidade de internet é lenta, non poderás ver o teu contido. O vídeo 4k require servizos de internet de alta calidade.
Hai algunhas solucións de solución de problemas para conexións a Internet máis rápidas. Vexamos algúns indicadores xerais da solución: -
Os avaladores informan do erro 73 como problemas de localización. É un problema relacionado coa dispoñibilidade de contido que o contido é diferente doutros países. Igual que as películas pódense lanzar nalgúns países, pero non noutros países. Podes consultar a dispoñibilidade de títulos mediante a busca en Google. Finalmente mostrarase se o contido está dispoñible no seu país ou non.
Se ves este erro, o primeiro que podes facer é volver conectar a túa conexión a Internet. Podes facelo reiniciando o módem e isto actualizará a túa rede ao instante ou se te conectaches a internet desde un teléfono móbil, entón podes activar a túa rede en modo avión e despois apagala.
Se estes trucos tampouco funcionarán, podes navegar polo teu navegador doutra VPN aplicación.
Siga estes pasos para coñecer o seu problema de localización:
Tanto os erros 24 como 43 están relacionados coa actividade de inicio de sesión e a conexión a Internet.Para solucionar estes problemas, primeiro comprobe o seu servizo de internet. Tamén pode consultar a guía de resolución de problemas para a conexión Wi-Fi no artigo anterior.
Se non funciona, pecha sesión e logo inicia sesión en Disney Plus.Podes revisar a túa factura se estas técnicas non funcionan. Calquera destas solucións definitivamente resolverá o seu problema.
O erro chega para os operadores de Xbox One. A solución a este problema simplemente pode resolverse. Só tes que comprobar se executas o servizo simultaneamente nalgún outro dispositivo. Entón, pasa polo teu móbil, portátil ou tableta.
Se eliminou Disney Plus doutros dispositivos, actualice a Xbox e funcionará. Outra solución mínima que podemos considerar é cambiar o porto HDMI da túa televisión que se pode conectar facilmente á túa Xbox.
Os subscritores de Disney Plus gozarán definitivamente da súa subscrición cando quedará libre de erros. Non hai ningún cargo por unha proba gratuíta de 7 días. Podes gozar diso de balde. Pero os subscritores que xa pagaron o servizo pero non están satisfeitos poden poñerse en contacto co servizo de atención ao cliente de DISNEY.
Algúns erros poden interromper a súa diversión como o erro 83, que é para a compatibilidade do dispositivo; o erro 42 informaralle sobre a súa conectividade a Internet, o erro 73 será visible se ese contido en particular non está dispoñible no seu país. O erro 24 e 43 é por problemas de inicio de sesión e conexión e polo menos o erro 39 cando o seu contido non se amosará no dispositivo Xbox one. Para todos estes problemas, algunhas solucións básicas son: -
Tamén che pode gustar: