Beste herrialde batzuetan bezala, AEBetako Disney Plus harpidedunek garai gogorrak izaten dituzte akatsak direla eta, streamingean eta aplikazioak hautsi bitartean. Zenbait pertsonentzat, Disney Plus ona zela uste zen, baina aurreko harpidedunek aplikazioa bideragarria ez den arazo larria adierazi zuten.Disney Plus taldea gailuko akats guztiak aurkitzen eta hobetzen ari da. Gainera, aplikazioko hainbat akatsen berri emateko jarraibide esklusibo batzuk ditugu hemen.
Nahi baduzu 7 eguneko proba Disney Plus-entzat orduan ez zaitu zentimo bat ere kostatuko, baina harpidetzarik erosten baduzu eta espero ez dituzun zerbitzuak lortzen ez badituzu, berehala joan zaitezke Disneyren bezeroarentzako arreta zerbitzura ordainketa itzultzeko edo doitzeko.
Aurretik, Disney Plus-en errore-kode desberdinak ezagutzerakoan oinarrizko teknologiaren arazo-konponketa batzuk estaltzen ditugu. Urrats hauek jasotzen dituzun errore-kodeetarako erabil daitezke.Disney Plus-ekin konektatzeko zailtasunak badituzu, jarraitu beheko urratsak.
Disney Plus gida gehiago:
Streaming aplikazio ororen egoera ezagutzeko modurik onena webgune ofizialetik joatea da. Zuzenekoekin ere hitz egin dezakezutxat laguntza taldea Disney Plus zuretzako edo edonorentzat motela den jakiteko.
Hau da txekea emateko modurik errazena eta azkarrena. Bilatu txat aukera bat pantailan eta egin zure galdera teknikariari. Zalantzarik gabe lagunduko dizute zure arazoarekin.
83. errorea harpidedunen arazo nagusitzat jotzen da. Disney Plus-ek mezu hau erakusten badizu, gailuak bateragarritasun arazo bat izango du. Funtsean, edukia ikusi nahi duzun gailuak ez du Disney Plus-ekin lankidetzan jarduten.Zuretzat haserretua izan daiteke, ezin baituzu ikusi nahi zenuen Disney Plus edukia ikusi. Gailuaren bateragarritasunean eragina duten beste faktore batzuk ere badaude.
Probatu dezakezun lehenengo gauza gailua itzali eta berriro piztea da. Egin dezakezun hurrengo gauza da zure gailua Disney + -erako ondo egokitzen den egiaztatzea soilik ziurtatzeko.Urrats hauek egin badituzu, erabiltzen ari zaren gailua egunera dezakezu. Hau ez da gailu berrietan gertatuko. Baina zerbitzua etengabe erabiltzen ari bazara gailu zaharrean, hau da, iOS edo Android sistema eragilean, zure eskaera baztertu dezake. Beraz, ziurtatu zerbitzua uneko eguneratze sistema batean exekutatzen duzula.
Disney Plus telebista adimenduna, PlayStation 4 edo Xbox 1 bezalako gailuetan Disney Plus ikusteko prest bazaude, softwarea eguneratzeko jarraibideak jasoko dituzu webgunean.Zehazki, 83 akatsak esan nahi du zerbitzuak edukia ikusteko erabiltzen ari zaren sistemarekin arazoak dituela, beraz hobe da ordenagailura edo zure telebista adimendunera aldatzea.
42 akatsak zure zerbitzuarekin konektatzean arazoren bat dagoela adierazi du.Disneyren akats bat izan daitekeen edo zure sareko arazoa izan daiteke.Akats hau Disney Plus-en aldetik sortzen bada, aukera dago streamer bakoitzaren eskaera aldi berean betetzeko. Arazo mota hau orokorrean zerbitzuen erabilera handiko unean gertatzen da.
Arazo hau laster amaituko litzateke. Disney-k beren zerbitzuak indartuko ditu zalantzarik gabe Star Wars eta Marvel gogokoenak ikusteko zain dauden bezeroen eskaerei erantzuteko, baina denbora pixka bat beharko da.4k streaming bideoa ikusteko prest bazaude eta Interneteko abiadura motela bada, ezin izango duzu zure edukia ikusi. 4k bideoak kalitate handiko Interneteko zerbitzuak behar ditu.
Arazoak konpontzeko irtenbide batzuk daude Interneteko konexio azkarragoetarako. Ikus ditzagun irtenbidearen adierazle orokor batzuk: -
Onartzen dutenek 73. akatsaren berri ematen dute kokapen arazo gisa. Edukiaren erabilgarritasunari lotutako arazoa da, edukia beste herrialde batzuetatik desberdina dela. Zenbait herrialdetan filmak bezalakoak abiaraz daitezke baina ez beste herrialde batzuetan. Izenburuen erabilgarritasuna Google bilaketa bidez ikus dezakezu. Azkenean, edukia zure herrialdean eskuragarri dagoen edo ez erakutsiko da.
Akats hau ikusten baduzu, egin dezakezun lehenengo gauza zure Interneteko konexioa berriro konektatzea da. Modema berrabiaraziz egin dezakezu eta honek berehala freskatuko du sarea edo telefono mugikorretik internetera konektatu bazara, zure sarea hegazkin moduan aktibatu eta itzali dezakezu.
Trikimailu hauek ere funtzionatuko ez balute, zure nabigazioa egin dezakezu arakatzailea beste VPN batetik aplikazioa.
Joan urrats hauen bidez zure kokapenaren arazoa ezagutzeko:
24 eta 43 akatsak saio-hasierako jarduerarekin eta Interneteko konexioarekin lotuta daude.Arazo horiek konpontzeko, lehenik eta behin, egiaztatu zure Interneteko zerbitzua. Wi-Fi konexioaren arazoak konpontzeko jarraibidea ere aipa dezakezu goiko artikuluan.
Ez badu funtzionatuko, hasi saioa eta hasi saioa Disney Plus-en.Zure faktura igaro dezakezu teknika horiek funtzionatuko ez badute. Irtenbide hauetakoren batek zure arazoa konponduko du.
Akatsa Xbox One operadoreentzat dator. Arazo honi irtenbidea konpon daiteke. Zerbitzua beste edozein gailutan aldi berean exekutatzen ari zaren ala ez egiaztatu behar duzu. Beraz, joan mugikorrean, ordenagailu eramangarrian edo tabletan.
Disney Plus beste gailuetatik kendu baduzu, freskatu Xbox bat eta funtzionatuko du. Kontuan har dezakegun beste irtenbide minimo bat zure telebistako HDMI ataka aldatzea da, zure Xboxera erraz konektatu daitekeena.
Disney Plus harpidedunek behin betiko gozatuko dute harpidetzarekin akatsik gabe bihurtuko denean. Doako 7 eguneko proba egiteagatik ez da inolako kosturik ordainduko. Doan gozatu dezakezu. Baina dagoeneko zerbitzua ordaindu duten baina pozik ez dauden harpidedunek DISNEY bezeroarentzako arreta zerbitzuarekin harremanetan jar daitezke.
Akats batzuek dibertigarria eten dezakete gailuaren bateragarritasuna bezalako 83. errorea bezala. 42 akatsak zure Interneteko konexioaren berri emango dizu, 73 akatsa ikusgai egongo da zure herrialdean eduki jakin hori eskuragarri ez badago. 24 eta 43 errorea saioa hasteko eta konexio arazoetarako da eta gutxienez 39 errorea zure edukia Xbox gailu batean erakutsiko ez denean. Arazo horiek guztiak direla eta, oinarrizko irtenbide batzuk hauek dira: -
Honako hauek ere gustatuko zaizkizu: