Nagu teisteski riikides, on ka USA Plus Plusi abonentidel voogesituse ja rakendusi rikkuvate vigade tõttu rasked perioodid. Mõne inimese jaoks peeti Disney Plusi heaks, kuid selle eelmised tellijad märkisid tõsise probleemi, mis tihendab rakendust teostamatuks.Disney Plusi meeskond leiab seadmest iga vea ja täiustab seda veelgi. Lisaks oleme siin mõned eksklusiivsed juhised rakenduse mitmesugustest vigadest teatamiseks.
Kui soovite a Disney Plusi 7-päevane prooviversioon siis ei maksa see teile sentigi, kuid kui ostate mõne tellimuse ja te ei saa oodatud teenuseid nende poolelt, võite kohe palga tagastamiseks või kohandamiseks minna Disney klienditeenindusse.
Enne Disney Plusi erinevate veakoodide tundmaõppimist käsitleme mõningaid põhilisi tehnilisi tõrkeotsinguid. Neid samme saab kasutada kõigi saadud veakoodide puhul.Kui teil on Disney Plusiga ühenduse loomine keeruline, toimige järgmiselt.
Veel Disney Plus juhendeid:
Parim viis mis tahes voogesitusrakenduse oleku kohta on ametlik veebisait. Samuti saate otse-eetris vesteldavestluse tugimeeskond, et teada saada, kas Disney Plus on aeglane ainult teile või kellelegi.
See on lihtsaim ja kiireim viis tšeki andmiseks. Otsige ekraanilt vestlusvalikut ja esitage oma küsimus tehnikule. Need aitavad teid kindlasti teie probleemiga.
Viga 83 peetakse tellijate jaoks peamiseks probleemiks. Kui teie Disney Plus näitab teile seda teadet, on teie seade silmitsi ühilduvusprobleemidega. Põhimõtteliselt ei tee teie seade, milles soovite sisu vaadata, Disney Plusiga koostööd.See võib teie jaoks ärritada, kuna te ei saa vaadata Disney Plusi sisu, mida olite valmis vaatama. Kuigi seadme ühilduvust mõjutavad ka mõned muud tegurid.
Esimene asi, mida saate proovida, on seade välja lülitada ja seejärel uuesti sisse lülitada. Järgmine asi, mida saate teha, on kontrollida, kas teie seade sobib Disney + jaoks lihtsalt veendumaks.Kui olete need toimingud juba teinud, saate oma kasutatavat seadet värskendada. Uutes seadmetes seda ei juhtu. Kuid kui kasutate teenust pidevalt vanas seadmes, st iOS- või Android-operatsioonisüsteemis, võib see teie taotluse tagasi lükata. Nii et veenduge, et käitate teenust praeguses värskendussüsteemis.
Kui olete nõus vaatama Disney Plusi sellistes seadmetes nagu nutiteler, PlayStation 4 või Xbox 1, saate veebisaidilt tarkvarauuenduse juhised.Täpsemalt tähendab viga 83, et teenusel on probleeme süsteemiga, mida kasutate sisu vaatamiseks, seega on parem vahetada see arvutisse või nutitelerisse.
Viga 42 näitas, et teie teenusega ühenduse loomisel on probleem.Kas see võib olla Disney poolne viga või võib see olla teie võrguprobleem.Kui see viga tuleneb Disney Plusi küljest, on võimalus, et nad täidavad iga voogesitaja nõudmist korraga. Seda tüüpi probleem ilmneb tavaliselt teenuste kõrge kasutamise ajal.
See probleem lõppeks varsti. Disney tugevdab kindlasti nende teenuseid, et rahuldada nende klientide nõudmisi, kes ootavad oma lemmik Star Wars'i ja Marveli vaatamist, kuid see võtab aega.Kui soovite vaadata 4k voogesitusvideot ja teie Interneti-kiirus on aeglane, ei näe te oma sisu. 4k video nõuab kvaliteetseid Interneti-teenuseid.
Kiirema Interneti-ühenduse loomiseks on mõned tõrkeotsingu lahendused. Vaatame lahenduse mõningaid üldisi näpunäiteid: -
Toetajad teatavad veast 73 asukohaprobleemidena. Sisu kättesaadavusega seotud probleem on see, et sisu erineb teistest riikidest. Nagu filme võidakse käivitada mõnes riigis, kuid mitte teistes riikides. Pealkirjade saadavust saate kontrollida Google'i otsingu kaudu. See näitab lõpuks, kas sisu on teie riigis saadaval või mitte.
Kui näete seda viga, on kõige esimene asi, mida saate teha, Interneti-ühenduse uuesti ühendamine. Selleks saate modemi taaskäivitada ja see värskendab teie võrku koheselt või kui olete mobiiltelefoniga Interneti-ühenduse loonud, saate võrgu lennukirežiimis sisse lülitada ja seejärel välja lülitada.
Kui need trikid ka ei toimi, saate surfata brauser mõnelt teiselt VPN-ilt rakendus.
Asukohaprobleemi teadmiseks tehke järgmist.
Nii vead 24 kui 43 on seotud sisselogimistegevuse ja Interneti-ühendusega.Nende probleemide lahendamiseks kontrollige kõigepealt oma Interneti-teenust. Samuti saate ülaltoodud artiklist lugeda WiFi-ühenduse tõrkeotsingu juhendit.
Kui see ei toimi, logige välja ja logige siis sisse Disney Plusi.Kui need tehnikad ei toimi, võite arve läbi vaadata. Kõik need lahendused lahendavad kindlasti teie probleemi.
Viga tuleb Xbox One operaatorite kohta. Selle probleemi lahenduse saab lihtsalt lahendada. Peate lihtsalt kontrollima, kas kasutate teenust samaaegselt mõnes muus seadmes. Niisiis, minge läbi oma mobiiltelefoni, sülearvuti või tahvelarvuti.
Kui olete Disney Plusi teistest seadmetest eemaldanud, värskendage oma Xboxi ja see töötab. Teine minimaalne lahendus, mida võime kaaluda, on muuta teleri HDMI-porti, mille saab hõlpsasti oma Xboxiga ühendada.
Disney Plusi tellijad naudivad kindlasti oma liitumist, kui see muutub veatuks. 7-päevase tasuta prooviversiooni eest ei võeta tasu. Saate seda nautida tasuta. Kuid tellijad, kes on teenuse eest juba maksnud, kuid pole rahul, saavad ühendust võtta DISNEY klienditeenindusega.
Mõni viga võib teie lõbustuse katkestada, näiteks viga 83, mis on mõeldud seadme ühilduvuseks, viga 42 annab teile teada Interneti-ühenduse kohta, viga 73 on nähtav, kui see konkreetne sisu pole teie riigis saadaval. Vead 24 ja 43 on seotud sisselogimise ja ühenduse probleemidega ning vähemalt viga 39, kui teie sisu ei kuvata Xbox one'i seadmes. Kõigi nende probleemide lahendamiseks on mõned põhilised lahendused:
Võite ka meeldida: