مع إضافة إمكانيات جديدة مع كل تحديث ، من السهل معرفة كيفية الحصول على المساعدة في Windows 10. يعد Windows أحد أكثر أنظمة التشغيل استخدامًا ؛ ومن ثم ، فمن المنطقي تمامًا إنشاء تطبيق خاص بهم 'للحصول على المساعدة'.
في هذه المقالة ، سنناقش كيفية الحصول على المساعدة / المساعدة في Windows 10. الأوقات الأكثر مرونة ، عند استخدام أحدث التقنيات ، قد يتعطل نظامك بسبب الأجهزة القديمة أو أي أسباب أخرى ؛ تريد أن تعرف كيفية الحصول على المساعدة في Windows 10. لا تقلق. في هذا المنشور ، سنستعرض كيف يمكننا الحصول على المساعدة في نظام التشغيل Windows 10 وتحديد الخيار الذي يناسب مشكلتك.
عندما لا يستجيب نظامك لأوامرك وأي أخطاء أخرى في النظام ، يمكنك تصفح الويب للعثور على بعض الإجابات. لدى Microsoft موقع ويب معروف باسم https://support.microsoft.com/ . ستجد هنا جميع إجاباتك بدءًا من نظام التشغيل إلى منتجات Microsoft وحتى Microsoft edge.
يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft المباشر الخاص بك لتخزين جميع الأخطاء التي حدثت في نظامك. في حالة مواجهة نفس المشاكل في المستقبل ، ستتمكن من حلها بسهولة.
يمكنك تنزيل التطبيق الرسمي من Microsoft للعثور على أخطاء النظام. يتم تثبيت هذا التطبيق مسبقًا على العديد من أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مخصص ، فأنت بحاجة إلى تنزيل التطبيق. يحتوي على برنامج مساعدة افتراضي سيرشدك خلال خطوات التخلص من المشكلات التي تسببها في نظامك. يمكنك التواصل مع أي مشاكل تواجهها من خلال وسائل الدردشة ، تمامًا كما تفعل في أي تطبيق دردشة آخر.
سيكون هذا قادرًا على مساعدتك في جانب الأجهزة أكثر من الأشياء. إذا كان الجهاز غير قادر على الوصول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتوقف عن العمل. هذا هو المكان الذي تأتي فيه برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتأكد مستكشف الأخطاء ومصلحها من أن الأجهزة والبرامج الخاصة بالكمبيوتر تسير جنبًا إلى جنب.
في كثير من الأحيان يكون ذلك بسبب عدم تحديث السائق ، مما يؤدي إلى كل هذه الحوادث المؤسفة. إنها عملية سهلة. تحتاج إلى النقر فوق المهمة التي تريد استكشافها وإصلاحها. قد يستغرق الأمر دقيقة أو دقيقتين ، ولكن سيتم حل مشكلتك.
أفضل طريقة لحل أي مشكلة هي من خلال وسائل يوتيوب. قام بعض المستخدمين بتحميل الدليل خطوة بخطوة لإرشادك خلال العملية. ستساعدك هذه الطريقة لأنك ستشاهد مقطع فيديو سيساعدك بطرق أفضل. يمكنك المتابعة. حتى لو تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك ذلك شاهد فيديو على اليوتيوب على جهاز ثانوي ثم حل المشكلة. ستوفر الدولارات الإضافية التي قد تضيعها على الدعم الفني. أفضل ميزة على Youtube هي أن المساعدة المقدمة مجانية ودقيقة.
إذا كانت مشكلتك في جانب التطبيق ، فيمكنك الضغط على مفتاح F1 أو مفتاح Esc. سينقلك F1 بسرعة إلى موقع دعم التطبيقات. تدعم معظم تطبيقات Microsoft مفتاح F1. سيساعدك استخدام هذا المفتاح في تطبيقات Microsoft مثل excel / word أو OneNote.
ومع ذلك ، لا تدعم التطبيقات الأخرى المفتاح F1 ؛ في هذه الحالة ، سيكون من الأفضل لك استخدام مفتاح Esc. بعد الضغط على مفتاح Esc ، انتقل إلى إعدادات التعليمات. ابحث أيضًا عن قسم المساعدة في الشريط (القائمة) ؛ كل تطبيق به.
عندما تبدأ هذا حديثًا ، سيساعدك كثيرًا. تطبيق النصائح مخصص للمبتدئين الذين يتعثرون كثيرًا ولا يعرفون من أين يبدأون. يقدم هذا التطبيق تمثيلًا دقيقًا لكيفية استخدام نظام التشغيل. تأكد من قراءة هذا قبل البدء في نظام التشغيل الجديد. ومع ذلك ، إذا فاتتك أي فرصة ، يمكنك العثور عليها في قائمة البداية. اعتبر هذا دليلاً أكثر منه دعمًا. في بعض الأحيان تكون الأشياء الصغيرة هي التي تساهم في حدوث أخطاء جسيمة.
بناءً على الموقف أو الأجهزة أو البرامج ، يمكنك تحديد إحدى الخطوات التي يمكنك استخدامها. ومع ذلك ، فإن Youtube هو الأفضل للتعامل مع كل من المشاكل على الجانبين الأمامي والخلفي. أيضا ، يمكنك متابعة ؛ هذا سيساعدك كثيرا. موقع يوتيوب يمكن أن يكون أفضل حل لأي مشكلة. ثاني أفضل طريقة هي استخدام تطبيق Tips. يحتوي تطبيق Tips على مساعدة افتراضية ترشدك خلال الخطوات. غالبًا ما توجد المشكلات في التطبيق ، وبالتالي ما هو أفضل للاستخدام من تطبيق Tips ، الذي قدمته Microsoft.
في الختام ، للحصول على المساعدة في نظام التشغيل Windows 10 ، هناك العديد من الطرق. ومع ذلك ، من الضروري تحديد الطريقة الصحيحة التي ستتمكن من خلالها من حل المشكلات التي تواجهها. من شاشات التجميد إلى عدم بدء تشغيل التطبيقات ، ستتمكن من إيجاد الحلول. نتمنى أن تكون لديك بعض الأفكار حول كيفية الحصول على المساعدة في Windows 10. إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا واكتسبت بعض الأفكار ، فقم بإسقاط أفكارك في مربع التعليقات أدناه.
قد يعجبك ايضا: